Comment ça marche

{slider UNE SOLUTION BILLETTERIE ET RESERVATION CLÉ EN MAIN}

Havai'in est la solution polynésienne de vente et d’édition de places, d’inscriptions, de cotisations et réservations en ligne ou en caisse, rapide et sécurisée. La solution est 100 % web, mobile, virale, avec une technologie puissante et flexible, adaptée à tous les univers : salles de sport, concerts, activités de loisirs, soirées, spectacles, cinéma, sport, ateliers, stages, colloques, foires...

Havai'in est sans frais bancaires, sans frais d’installation, sans abonnement, sans engagement.
Une solution idéale pour tous vos événements !

De très nombreuses fonctionnalités sont intégrées à Havai'in ce qui rend la solution billetterie complète : de la vente de billets au contrôle des entrées en passant par de puissants outils de gestion et de comptabilité. La solution de billetterie et inscriptions étant installé en Cloud, ses fonctionnalités sont immédiatement disponibles pour votre billetterie sans aucune intervention dans vos locaux, sans rien à installer, maintenir ou upgrader. La solution complète est fournie et mise à disposition de manière sécurisée et sans délai par Havai'in via Internet. Le paiement est facturé à l’usage. Vous vendez des billets et inscriptions, nous encaissons une commission. Si vous ne vendez rien, nous ne gagnons rien!

{slider PARAMETREZ VOTRE BILLETTERIE EN QUELQUES CLICS !}

Paramétrez en quelques clics votre module de billetterie et d’inscription en ligne. C’est simple et rapide. Avec Havai'in donnez la possibilité à vos participants de s’inscrire et de payer facilement en ligne ! En quelques minutes vous commencerez à vendre vos prestations en ligne !

Havai'in propose de nombreuses fonctionnalités permettant à n’importe quel organisateur d’événement de paramétrer une billetterie professionnelle et fonctionnelle :

  • Fiche événement détaillée et personnalisable à votre image
  • Intégration de média (visuel, vidéo, ou documents)
  • Gestion multi séances
  • Géolocalisation de l’activité
  • Classement par genre
  • Événement public ou privé
  • Création de formulaires à faire remplir par vos clients
  • Gestion de quotas sur vos séances
  • Gestion des plannings de réservation
  • Création de packages complexes
  • Création de promotions
  • Personnalisation de vos billets thermiques
  • Création d’options payantes 
  • Création d’une vente placée 

{slider VENDEZ VOS BILLETS/INSCRIPTIONS EN LIGNE ET EN GUICHET }

Multipliez vos canaux de vente et vendez où vous voulez, quand vous voulez !

Havai'in permet une vente en ligne combinée avec une vente en guichet ou sur place. La seule condition est de disposer d’un ordinateur et d’une connexion internet.

En quelques minutes, vos billets sont en vente sur tous les sites :

  • Sur le site www.havaiin.com: en quelques minutes créez votre événement, activez-le dans la catégorie de votre choix (service, concert, spectacles, festival, sport, stage, événement corporatif, etc) et déclenchez les ventes sécurisées en ligne via Epay NC.
  • Sur votre propre site web: via une intégration en marque blanche.
  • En guichet ou sur place : Que ce soit pour le jour de l’événement ou pour des préventes chez des revendeurs partenaires, Havai'in met à disposition un outil POS (point of sale) permettant de créer des guichets de vente pour des ventes physiques. Afin de répondre aux besoins de tous les organisateurs d’événements, même les plus petits, la solution est compatible avec un poste fixe couplé à une imprimante thermique professionnelles ou une simple imprimante A4.
  • Sur votre page Facebook ou Twitter : intégrez votre billetterie Havai'in sur votre page FB ou Twitter et profitez de la visibilité des réseaux sociaux pour booster vos ventes !

Vendez en toute sécurité !

Havai'in est une solution en SaaS (Software As A Service) de billetterie par Internet. Havai'in propose aux organisateurs d'activités de loisirs, aux salles de remise en forme, aux dirigeants de clubs et opérateurs événementiels un service immédiat et complet avec paiement sécurisé. 

Dès la création de vos prestations en billetterie, vous pouvez commencer à vendre en encaissant des paiements par carte bancaire (le système de paiement est automatiquement relié à votre billetterie). Toutes les transactions sont sécurisées via Epay NC / CSB. Lors d’un achat en ligne, votre client reçoit automatiquement un email de confirmation avec son billet/inscription, ainsi qu’un ticket de confirmation de paiement.

Par défaut votre billetterie Havai'in est reliée automatiquement à notre module bancaire. Vous n'avez pas à souscrire de contrat de VAD ni d'abonnement à un TPE avec votre banque. Havai'in est votre seul et unique interlocuteur. Lors d’un achat en ligne, la transaction se passe sur le terminal de paiement électronique de Havai'in. L’argent transite alors du compte bancaire de votre client au compte bancaire de Havai'in.

L’intégralité du montant de vos ventes est conservée sur un compte bancaire séquestre dédié strictement au transit de fonds (que l’on appelle compte de billetterie). Puis, entre le 1er et le 5 puis entre le 16 et le 20 de chaque mois, un virement est ordonné sur votre compte bancaire (RIB ou IBAN renseigné sur le site) et qui correspond aux recettes encaissées par Havai'in sur les 15 jours précédents (du 1er au 15 ou du 16 au 30/31 inclus) déduction faite des commissions. Le reversement vous est notifié par email accompagné d’une facture.

Donnez le choix du mode de paiement à vos clients

Certains de vos clients ne souhaitent pas régler leurs achats en ligne ? Vous souhaitez disposer d’un délai pour valider une inscription ? Havai'in a développé l’option “paiement différé” qui donne à vos clients la possibilité de s’inscrire en ligne depuis n’importe quel poste informatique (chez eux, au travail, etc), de bloquer leur billet/inscription, puis de se rendre dans un point de vente physique (dans vos locaux, chez vos revendeurs partenaires, le jour J en caisse) pour régler leur achat par chèque, espèce ou TPE, et ce, avant la date d’expiration que vous aurez vous-même determiné.

{slider OFFREZ DES AVANTAGES A VOS CLIENTS ET PARTENAIRES } 

Havai'in est aussi un outil webmarketing pour vos événements.

Créez des opérations de promotion pour vos différents publics (partenaires, VIP, abonnés, membres...):

  • En quelques clics, proposez une promotion ou une offre spéciale.
  • Choisissez les billets ou les séances concernées par votre offre (quota de places, validité de l’offre).
  • Le public concerné est averti de votre offre spéciale et des conditions.
  • Un outil pour être à la fois réactif et créatif !

Havai'in est également une solution innovante pour envoyer les invitations aux partenaires, développer des relations presse, entretenir des relations privilégiées avec les VIP:

  • choisissez les contacts des personnes invitées.
  • décidez de la validité de votre offre (séance ou prestation, catégorie de billet).
  • vos invités reçoivent un email d’invitation (leur billet est disponible en téléchargement jusqu’à une date choisie).
  • passé ce délai les invitations sont remises à la vente.

 {slider GERER VOS VENTES EN TEMPS REEL !}

Havai'in offre un outil puissant de gestion et de comptabilité avec notamment un relevé de ventes, un tableau de bord et une série de près de 10 exports comptables qu’il est possible de filtrer de date à date.

Havai'in synchronise tous vos canaux de vente en temps réel (vente en ligne et en guichet).

Les organisateurs disposent ainsi d’un outil efficace pour la complète maîtrise de l’événement :

  •           Gestion des stocks de billets
  • Gestion de la disponibilité

Havai'in vous donne la possibilité de suivre l’évolution des ventes globales ou par événement sur le site par jour, par semaine, par mois ou par année.

Affichage des indicateurs clés, notamment :

  •           nombre de clients
  • nombre de billets et inscriptions vendus
  • chiffre d'affaire
  • nombre de billets annulés 

Havai'in répond intégralement aux exigences de comptabilité publique.

  • traçabilité complète des opérations d’édition de billets, d’encaissement, de réservation et d’annulation
  • édition du bordereau de recettes
  • édition du bordereau de caisse exigible par la trésorerie
  • unicité et séquentialité du numéro de billet
  • contrôle des mentions obligatoires sur le billet
  • édition de rapports statistiques détaillés

Havai'in vous permet de gérer les reports de billets, les annulations et les gratuités.

Report de billets, annulations-rembourements, vente hors quota, vente placée... sont des fonctionnalités fournies avec la solution. 

 {slider OFFREZ A VOS CLIENTS ET PARTICIPANTS UN SERVICE IRREPROCHABLE !}

Avec Havai'in, vous avez la possibilité de suivre en temps réel l’activité de chacun de vos clients, adhérents ou participants. Parmi les fonctionnalités du module “Suivi Clients”:

  • Retrouvez un client/participant dans votre base de données
  • Exportez le fichier clients/participants de votre évènement
  • Téléchargez et renvoyez ou imprimez un billet/inscription
  • Téléchargez et renvoyez ou imprimer une facture/quittance client
  • Reportez un billet/inscription
  • Annulez et remboursez un billet/ inscription ou une commande
  • Exportez puis émargez la liste des participants à chaque course / séance / activité
  • Gérez les statuts des membres et contrôler le solde et la validité des abonnements en cours

 {slider CONTRÔLEZ L’ACCES A VOS EVENEMENTS} 

Grâce à l’application OUIZ! Contrôle d'accès entièrement gratuite, validez toutes vos entrées à l’aide de votre propre smartphone et synchronisez-les avec la solution à tout moment.

Avec son application mobile entièrement gratuite, Havai'in facilite le contrôle d'accès le jour J. Les organisateurs d’événements peuvent ainsi valider les QR codes présents sur les billets électroniques en les scannant à l’aide de leur smartphone. L’application OUIZ! Contrôle d'accès propose, en outre, une gestion des entrées, ainsi qu’une jauge de remplissage en temps réel.

Android : https://play.google.com/store/apps/details?id=nc.ouizscanner.app&hl=fr&gl=FR

IOS : https://apps.apple.com/fr/app/ouiz-contr%C3%B4le-dacc%C3%A8s/id6446126359

{slider GEREZ VOS ABONNEMENTS ET VOS ADHESIONS } 

Créez et vendez des abonnements/adhésions pour fidéliser votre clientèle et reliez-les  avec tout ou partie de vos évènements/activités / prestations. La solution Havai'in reconnait automatiquement vos abonnés lorsqu’ils se connectent et les oriente directement sur les tarifs et activités qui leur sont dédié(e)s.

Vous êtes un organisateur annuel d’événements, un club sportif, une société de loisirs ou une institution publique culturelle, et vous avez mis en place un ou plusieurs abonnements/adhésions pour fidéliser votre clientèle et leur permettre d’accéder à vos activités. Aujourd’hui, vous avez la possibilité de vendre vos abonnements/adhésions via la plateforme  et www.havaiin.com d’y relier tout ou partie de vos évènements et activités.

Lorsque vos abonnés se connectent sur le site pour effectuer leurs commandes, ces derniers sont automatiquement reconnus par le logiciel et peuvent bénéficier immédiatement des réductions ou des catégories de billets rattachés à leur abonnement.

Niveau comptable, via les exports, vous avez la possibilité de savoir combien d’abonnés ont acheté des billets sur votre événement. Vous tracez ainsi la fréquentation de vos abonnés sur vos évènements et pouvez prendre les décisions nécessaires pour améliorer votre offre.

 {slider  CHOISISSEZ LA SOLUTION ADAPTEE A VOTRE ACTIVITE}

Havai'in rassemble 3 solutions : E-Start, E-Ticket et E-Résa. Il y a forcément un solution qui conviendra parfaitement à vos besoins fonctionnelles

Vente simple de tickets, vente placée, réservation sur planning, gestion des membres, système de fidélisation, outils pour mise en place de campagnes marketing, caisse, contrôle d’accès, envoi de documents numérisés par le participant, points de vente en boutique, suivi du chiffre d’affaires en temps réel, gestion des quotas et des pass, base clients, création de guichets "hors les murs"… Tout y est ! 

L’utilisation de la solution ne nécessite aucune compétence technique particulière, aucune installation de matériel. La seule condition est de disposer d’un ordinateur et d’une connexion Internet. Les multiples niveaux de configurations permettent d’optimiser la solution afin qu’elle s’adapte parfaitement aux attentes fonctionnelles de nos clients.

Que vous soyez chef d’entreprise, directeur d’une association ou responsable d’une événement de petite ou grande taille, il y a forcément une solution totalement adaptée à vos besoins. 

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